Bandar Lampung – Bintang Broadcast Media
Kecamatan Sukarame, Kota Bandar Lampung, menunjukkan lompatan besar dalam pelayanan publik. Di bawah kepemimpinan Camat Zolahudin Zamzami, SE., MM, berbagai inovasi pelayanan masyarakat berhasil diluncurkan dengan pendekatan yang lebih humanis, solutif, dan responsif terhadap kebutuhan warga.
Salah satu program unggulan yang kini tengah menjadi perbincangan positif di tengah masyarakat adalah “SI PANDA” – singkatan dari Sistem Pelayanan Posyandu untuk Anak dan Lansia. Program ini dirancang untuk menjawab tantangan layanan kesehatan dasar bagi kelompok rentan yang tidak dapat datang langsung ke posyandu.
SI PANDA: Ketika Pemerintah yang Menjemput Warga
Berangkat dari kepedulian terhadap anak-anak dan lansia yang memiliki keterbatasan dalam mobilitas, SI PANDA hadir dengan sistem jemput bola. Layanan ini memungkinkan petugas posyandu dan Puskesmas mendatangi langsung rumah warga untuk memberikan pelayanan kesehatan dasar secara optimal.
Langkah-langkahnya sangat mudah:
1. Scan QR Code / Hubungi nomor WhatsApp layanan SI PANDA
2. Sampaikan keluhan kepada admin
3. Shareloc atau berikan alamat lengkap
4. Tim dari Puskesmas dan Kecamatan akan hadir ke rumah
Camat Zolahudin Zamzami menyampaikan bahwa inovasi ini tidak hanya berfokus pada kecepatan pelayanan, tetapi juga menjamin keterjangkauan layanan hingga ke lapisan masyarakat yang paling membutuhkan.
“Kami tidak ingin ada warga yang terpinggirkan hanya karena keterbatasan akses. Kecamatan harus hadir di tengah masyarakat, mendengar, dan melayani secara langsung,” tegas Zolahudin.
Berbagai Inovasi Lain yang Mengubah Wajah Pelayanan
Tak hanya SI PANDA, Camat Zolahudin juga menggagas beberapa program unggulan lain yang semakin memperkuat citra Sukarame sebagai kecamatan dengan pelayanan publik berkelas:
SIPEKAT MANIS (Sistem Pelayanan Kependudukan Terintegrasi Masyarakat Sukarame)
Layanan administrasi kependudukan yang cepat, transparan, dan mudah dijangkau.
PELAMINAN SI SARAH (Pelayanan Administrasi Menyentuh Sampai Rumah dan Hati Rakyat Sukarame)
Pelayanan langsung ke rumah warga yang sakit, lansia, atau penyandang disabilitas.
LAPOR SUKARAME
Platform digital untuk menyampaikan laporan atau keluhan warga, yang ditangani secara cepat oleh tim kecamatan.
Dengan semangat kolaboratif dan pelayanan tanpa sekat, Kecamatan Sukarame di bawah kendali Zolahudin Zamzami sukses menjadi role model bagi kecamatan lainnya. Inovasi bukan lagi wacana, tapi aksi nyata yang dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.